Slovensko

Registrace

Registrace na Bestdarky.cz Vám přináší mnoho výhod a je součástí komfortního nakupování na internetu. Po kliknutí na tlačítko „Registrovat“ se Vám zobrazí jednoduchý formulář, do kterého zadáte Vaše kontaktní údaje. Nezapomeňte prosím zvolit jako zemi Slovensko, chcete-li využít doručení do SR. Jakmile registraci potvrdíte, na Vaši emailovou adresu bude odesláno potvrzení registrace včetně Vašeho přihlašovacího hesla. Až se budete chtít znovu přihlásit, stačí kliknout na tlačítko „Přihlásit se“ a vyplnit Váš email a heslo.

Po přihlášení se Vám zpřístupní sekce „Váš účet“. Zde si můžete nastavit nové heslo, změnit adresu či kontaktní údaje. Stejně tak pohodlně získáte přehled o stavu Vašich objednávek.

Pokud si nepamatujete, jaké je Vaše přihlašovací heslo, jednoduše si jej nechte zaslat znovu. Při přihlašování klikněte na „Zapomněli jste heslo“, vepište Váš email a potvrďte. Nové heslo Vám během okamžiku automaticky zašleme na Vaši emailovou adresu.

Doprava na Slovensko

Pro dopravu zásilek na Slovensko využíváme osvědčenou kurýrní službu InTime, která Váš balíček dopraví bezpečně až k Vašim dveřím.

Doprava kurýrní službou InTime představuje dodání do dvou pracovních dnů po předání balíčku přepravci na našem centrálním skladě v Písku. Expedici Vám vždy potvrdíme sms a emailem včetně čísla zásilky a odkazu na sledovací systém služby InTime, ve kterém můžete kontrolovat cestu zásilky k Vám.

Jak probíhá doručení zásilky službou InTime? Kurýr přiveze balíček na uvedenou dodací adresu v pracovní den mezi 8. a 18. hodinou. Pokud Vás nezastihne, budete kontaktováni telefonicky. Kurýr se poté pokusí zásilku znovu doručit následující pracovní den. Pokud ani tehdy nebudete na dodací adrese přítomni, zboží se vrátí zpět na náš sklad a objednávka bude automaticky stornována. Rádi bychom upozornili, že přesnou hodinu doručení nejsme schopni zajistit ani sdělit.

Viditelně poškozené nebo rozbalené zásilky prosím nepřebírejte. Kontaktujte nás na infolince +420 773 576 200, abychom se domluvili, jak dále postupovat.

Pokud Vám do tří pracovních dnů od obdržení sms a emailu o expedici nebude balíček doručen a přepravní služba se s Vámi nespojí, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na lince +420 773 576 200.

Platba

Platba na dobírku znamená, že za balíček zaplatíte kurýrovi přepravní služby, který Vám zásilku přiveze. Stručně řečeno, cenu balíčku uhradíte hotově při převzetí. Při dopravě na Slovensko dobírku platíte v EUR podle aktuálního kurzu České národní banky.

Zvolíte-li platbu předem na účet, zašleme Vám po zpracování Vaší objednávky emailem podklady pro provedení platby, včetně částky v EUR přepočtené dle aktuálního kurzu ČNB a čísla bankovního účtu. Jako variabilní symbol platby je potřeba vždy uvést číslo objednávky. Po připsání platby na náš účet objednávku odešleme. V případě, že Vaši platbu neobdržíme do pěti pracovních dnů, budeme nuceni objednávku stornovat.